Una PBX virtual es un sistema de telefonía que opera en la nube, permitiendo a las empresas gestionar llamadas telefónicas internas y externas sin necesidad de un equipo físico instalado en sus oficinas. En lugar de utilizar un hardware tradicional, la PBX virtual se gestiona a través de internet mediante un proveedor de servicios, ofreciendo una solución flexible, escalable y económica para la comunicación empresarial.
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